Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F) Suite à un retard très important de gestion de mails (entre 35 000 à 37 000 mails), une équipe de 6 personnes est attendue pour aider à traiter l'ensemble des flux. ? Vous aurez pour missions :  - Gestion des mails sur les différents outils client - Apporter une réponse rapide et adapté aux clients  - Valider les mises à jour nécessaire sur les dossiers clients  - Au besoin, appels clients pour informer de la situation du dossier Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type BTS SAM, PMI/PME, GEA, Administratif, Banque/Assurance... Vous avez une première expérience réussi sur des missions similaires. Vous êtes à l'aise en bureautique et appréciez le travail en équipe. Mission Nantes Centre - Tour de Bretagne? 35h/semaine du lundi au vendredi - 9h/17h Rémunération : 12.54€/h + 1.32€/h, soit 13.86€/h  Restaurant d'entreprise  Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap