POSTE : Gestionnaire ADV Anglais Courant H/F DESCRIPTION : Missions : * Gestion des commandes (e-commerce et B2B), * Suivi des livraisons et des stocks, * Suivi des clients et gestion du Service Après-Vente (SAV), * Mise à jour des KPIs liés à la relation client, * Facturation et gestion des litiges, * Maintenance des données et fonctionnalités dans l'ERP (NetSuite). PROFIL : * Expérience en gestion et anticipation des stocks, * Compréhension des enjeux de la chaîne logistique, * Expérience des ventes grands comptes complexes, * Intérêt ou expérience des marchés européens, * Anglais courant écrit et oral, espagnol est un plus, * Maîtrise des outils digitaux : GSuite, Notion, CRM (HubSpot), NetSuite est un plus.