Vous prendrez en charge le pilotage de projets structurants liés à l'évolution des outils métiers en interne, à l'amélioration continue du delivery, et à la structuration des processus SI. Vos missions principales : - Pilotage de projets stratégiques : cadrage, planification, suivi (qualité, coûts, délais), gestion des risques et arbitrages. - Analyse fonctionnelle : recueil et formalisation des besoins métier, rédaction des spécifications, suivi des phases de tests et déploiement. - Assurer la gestion du RUN et garantir la fiabilité des applications. - Prioriser et traduire les demandes métiers en actions claires pour les équipes techniques. - Suivre les évolutions fonctionnelles et coordonner les livraisons (releases, correctifs, refontes techniques). - Identifier et proposer des améliorations continues sur les processus et la qualité de service. - Animer les échanges entre métiers, développement, infrastructure et PMO pour fluidifier le delivery. - 5 à 8 ans d'expérience en pilotage de projets applicatifs ou fonctionnels SI. - Expérience combinant RUN et évolutif, dans un environnement multi-projets ou multi-outils. - Maîtrise des outils Jira, Confluence, Power BI et des principes Agile / Cycle en V / ITIL. - Capacité à comprendre les besoins utilisateurs, challenger les priorités et accompagner le changement. - Sens du service, rigueur et pédagogie - Expérience dans le contexte de transformation digitale ou d'optimisation organisationnelle est un plus