POSTE : Business Analyst Paris - Reims - Caen H/F DESCRIPTION : Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DEVOPS). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous ! Poste et missions Au sein de la plateforme Bancarisation et Epargne de BPCE SI, vous intégrerez la DSI Titres, spécialisée dans le métier de la conservation Titres, pour le compte des réseaux de BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) principalement et pour d'autres acteurs sur le marché du Back-office Titres en France. Vous intégrerez au sein de la DSI EuroTitres, la Squad « Paramétrages et Tarification » du Produit « Middle Office », responsable principalement de 3 applications : - Droits de Garde (DDG) - Frais de Gestion (FDG) - Commissions et courtage (C&C) Ces applications logées dans le SI Defi, permettent de gérer le paramétrage des différents frais prélevés aux clients. L'application C&C comporte un module central de calcul de frais appelé par différents applicatifs du SI Defi, tels que la Bourse Domestique, les OPC, la Bourse Etrangère, pour définir la tarification appliquée aux transactions. Les deux applications DDG et FDG gèrent les frais de tenue de compte, selon la typologie des comptes titres. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes : - Gestion d'un portefeuille de maintenances sur les applications : - Coordonner et piloter des maintenances en collaboration avec l'équipe - Gérer un portefeuille de maintenances correctives et évolutives - Aider à prioriser les demandes en fonction des enjeux - Maintenir les bases de suivi à jour - Gestion des Evolutions / Projets : - Prendre en charge ou contribuer aux études de faisabilité - Rédiger les spécifications : préciser le contexte, récapitulatif de l'existant, évolutions attendues, impacts, règles de gestion - Rédiger les cahiers de recette - Effectuer les paramétrages - Exécuter et coordonner les recettes en collaboration avec l'équipe - Gérer la Conduite du changement (document de livraison, présentation, communication client) - Gérer le reporting : point d'avancement, comptes rendus de réunion, rédaction de la documentation fonctionnelle - Prise en charge au quotidien des demandes via les outils d'échanges avec les établissements ou le métier (réclamations, demandes d'information, voire incidents, en lien avec la MOE : analyse, proposition de solution, communication client, recette) Vous serez en relation directe avec le relais de la squad en charge de l'animation de la squad. Interlocuteurs principaux : - Côté métier EuroTitres : la Direction du Développement, la Direction des Opérations, la Direction du Digital et des Prestations Clientèle - Les autres équipes produits du domaine DSI - En externe : les établissements clients Profil et compétences requises Profil Business analyst, la connaissance du métier Titres serait un plus. Connaissances spécifiques souhaitées : - Connaissance de l'environnement DEFI - Architecture fonctionnelle (applications et relations entre elles) - Outils bureautique (Excel, Word, PowerPoint) Compétences transversales : - Capacité d'analyse & d'adaptation - Bon sens de l'organisation pour savoir traiter plusieurs sujets en parallèle - Autonomie - Sens de l'écoute, aisance relationnelle, et bon communiquant - Travail en équipe (collaboration) Informations complémentaires sur le poste Notre processus de recrutement Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : - Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel - Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets - Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de