Notre client est un acteur majeur du e-commerce B2B, spécialisé dans la vente en ligne de matériel industriel : Manutention, levage, stockage, équipements d'atelier, Avec plus de références au catalogue et une clientèle professionnelle exigeante (grands comptes industriels, groupes nationaux, PME), l'entreprise connaît une croissance soutenue, portée par l'innovation, la qualité de service et une forte culture client. Missions principales : Rattaché au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement du chiffre d'affaires.Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels, depuis la qualification du besoin jusqu'à la conclusion de la vente. Vos responsabilités incluent : Traiter les demandes entrantes (téléphone, email, site web), Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques sur mesure, Rédiger, relancer et négocier les devis personnalisés, Fidéliser le portefeuille existant et développer de nouvelles opportunités via une prospection ciblée, Assurer un suivi commercial complet, y compris la gestion des litiges et dossiers SAV, Collaborer avec les équipes ADV et les fournisseurs pour répondre aux appels d'offres, Renseigner le CRM et assurer un reporting précis de votre activité. Les plus du poste : Poste sédentaire dans un environnement stimulant et digitalisé, Produits techniques variés et reconnus, Clients prestigieux et fidèles, Équipe dynamique, ambiance bienveillante, Opportunités d'évolution dans un groupe en croissance.