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Télévente (F/H) (H/F) 06 - VILLENEUVE LOUBET
Offre n° 8056459
Télévente (F/H) (H/F)
06 - VILLENEUVE LOUBET - Localiser avec Mappy
Publié le 31 mai 2024
Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c\'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport ! Nous aimons les challenges et visons une performance durable : Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et de s\'affirmer en chef de file d\'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d\'innover au quotidien pour nos équipes. Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d\'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir. Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L\'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise. Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d\'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous. Le saviez-vous ? : Partenaire de proximité des professionnels de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l\'ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et de l\'alimentation. Promocash recherche un(e) : Télévente (F/H) Vos Missions * Développer l\'activité en organisant les tournées de livraison * Veiller au respect des accords commerciaux et des règlements entre le client et Le magasin Promocash * Planifier les appels du télévendeur (agenda d\'appel) * Contrôler la préparation de la livraison : respect de la législation et des bonnes pratiques liées à la livraison ; * Contrôler l\'état du véhicule (température), la préparation de commande quantitativement et qualitativement. * Assurer le suivi de la livraison auprès des clients (horaire, déchargement, satisfaction du client) * Etre Garant de la conformité des documents liés au transport de marchandises (facture, acquis, contrôle, température, signature) * Gérer le plan de charge de son équipe ; * Se coordonner avec le Responsable Commercial et Administratif pour l\'établissement du planning de facturation du magasin * S\'organiser avec son équipe pour le bon déroulement du plan de Charge * Encadrer et animer son équipe * Garant du Taux de service * Garant du Taux de prestation clients Informations complémentaires : * Prime annuelle * Prime variable sur objectif * Prime variable lié au chiffre d\'affaire Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d\'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. * Niveau d\'études : Bac + 2 (DUT, BTS orientation commerce) * Très bonnes qualités commerciales et relationnelles * Sensibilité produit * Capacité d\'organisation et de gestion * Disponibilité et bonne gestion du temps * Capacité à animer une équipe * Sens de la relation * Dynamisme...
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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