DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Chef de Groupe Exploitation est chargé de superviser et d'optimiser les opérations quotidiennes de l'entreprise pour assurer une efficacité et une rentabilité maximale. Ses missions principales incluent la gestion des ressources humaines, matérielles, la mise en oeuvre de procédures opérationnelles efficaces, et l'assurance de la qualité des services livrés. Il est également responsable de garantir la conformité aux normes réglementaires et de santé-sécurité, tout en favorisant un environnement de travail sûr et productif pour ses collaborateurs. ACTIVITES PRINCIPALES -       Déterminer les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle -       Superviser le bon déroulement des opérations -       S'assurer que les moyens matériels d'exploitation soient disponibles et les ajuster en fonction des besoins -       Encadrer et animer les équipes d'exploitation en vérifiant la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation -       Garantir la qualité de service conformément aux engagements commerciaux définis -       Gérer les imprévus notamment en cas d'absence de chauffeurs, d'incidents ou de retard de livraison, réclamation des clients -       Communiquer avec le service technique lors de dégradation ou incidents avec diverses machines -       Coordonner la mise en oeuvre des prestations de service -       Veiller au respect des règles légales conventionnelles liés à l'activité (normes sanitaires et mesures de sécurité) -       Concourir à l'amélioration continue du site d'exploitation en optimisant les flux, les coûts en proposant des axes d'améliorations -       Assurer en collaboration avec sa hiérarchie, le suivi budgétaire, le contrôle de gestion des opérations afin d'optimiser la productivité -       Suivre, analyser et réaliser un reporting concernant les KPI PROFIL RECHERCHÉ Issu(e) idéalement d'une formation Transport et Logistique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur une fonction d'exploitant ou de Chef de Groupe exploitation validant votre capacité à gérer une équipe. Dynamique, volontaire et impliqué(e), vous bénéficiez d'une expérience réussie en management. Vous êtes un homme/une femme de terrain, rigoureux(se) et méthodique et appréciez le management d'équipe et de proximité. Pédagogue, fédérateur(trice) et disponible, vous promouvez et encouragez le développement des bonnes pratiques et le sens du service client. A l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Logiciels TMS), vous possédez de solides connaissances de la réglementation du transport, de la législation sociale et des normes propres au transport et savez les faire appliquer. Votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à faire face aux imprévus vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.