Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : Equipier Support (H/F) Nous cherchons pour notre client basé à Brie Comte Robert un équipier support (H/F). Voici ls missions : - Contrôle retour : assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies, effectuer des recherches sur les colis, vérifier la cohérence entre les saisies, évaluer la qualité de service des tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies de production et mettre en œuvre des plans d'actions -SAV : assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences, traiter les réclamations et assurer les relations (DRV, La Poste, sous-traitants), gérer le stock d'envois non distribués, relancer les clients et tous les traitements non aboutis en j-1 - Améliorer la performance -Gérer les ESD/Collectes - Accueil et standard : assurer l'accueil, proposer les services et les produits adéquats aux clients, encaisser les ventes et tenir à jour la caisse. -Gérer les PSM : Assurer le contrôle du bon fonctionnement du matériel PSM PROFIL : Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Vous êtes une personne à l'aise avec les outils bureautique/informatique. Vous avez de bonnes connaissances en géographie et des réseaux d'acheminements. Vous êtes une personne organisée ; orientée résultats ; engagée ; avec un esprit d'équipe et adaptable. Profil recherché : - Vous êtes dynamique ? - Vous avez un bon relationnel ? - Vous savez faire preuve de rigueur ? - Porter des charges lourdes n'est pas un problème pour vous ? Alors n'attendez plus pour envoyer votre CV. Rémunération : 12,12 de l'heure Du mardi au vendredi de 12h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 16h00