L'environnement professionnel Agence de voyage partenaire de l'IEFT, spécialisée dans la conception et la commercialisation de séjours touristiques (loisirs, groupes, sur-mesure), nous recherchons un(e) alternant(e) Responsable d'Agence Touristique pour accompagner la gestion et le développement de l'activité. Vos missions Sous la responsabilité du/de la responsable d'agence, vous interviendrez sur des missions de pilotage et de relation client : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyages Participer à la gestion quotidienne de l'agence (organisation, planning, suivi des dossiers) Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client Participer à la commercialisation des offres touristiques Suivre les indicateurs de performance commerciale Contribuer à la coordination des partenaires et prestataires touristiques Participer à la mise en place d'actions de communication et de promotion - Vous préparez un Bac+3 Responsable d'Agence et de Commerce - Parcours Tourisme à l'IEFT - Vous avez un fort intérêt pour le tourisme et la relation client - Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d'un bon sens commercial - Vous aimez coordonner, gérer et développer une activité - Une première expérience dans le tourisme est appréciée Candidature Merci de transmettre votre CV en précisant la formation visée : Bac+3 Responsable d'Agence et de Commerce - Parcours Tourisme - IEFT