POSTE : Conseiller Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : Au sein de notre réception Unique de l'après-vente sur le site de Barentin, vos principales activités consisteront à : - Accueillir la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services, - Gérer la facturation / encaissement, - Réaliser la prospection, développer et fidéliser la clientèle, - Organiser et Planifier les interventions, - En relation avec les services constructeurs : transmettre les informations à caractère technique ou commercial, - Restituer le véhicule au client, - Gérer les réclamations. - Mutuelle entreprise - Ticket restaurant - CE attractif PROFIL : La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial. Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d'une équipe conviviale et qualifiée ? Vous avez une expérience significative à la réception d'un après-vente mécanique ou Renault Minute ? Alors n'hésitez plus, rejoignez nous ! Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (39h/semaine)