POSTE : Ingénieur SAV Électrotechnique H/F DESCRIPTION : En tant que Ingénieur SAV Électrotechnique, vous effectuez le dépannage des machines à travers le monde, vous effectuez la mise en service de celles-ci et dispensez les formations techniques aux clients. Dans le cadre de votre fonction, vos activités sont les suivantes : * Traiter les demandes clients via téléphone, émail ou chat et le guider dans sa recherche de panne, * Diagnostiquer les problèmes rencontrés, * Intervenir sur site client pour réaliser la mise en service des matériels et des dépannages, * Dispenser des formations à l'utilisation et à la maintenance du matériel (en usine ou sur site client), * Participer aux réceptions en usine et démonstrations de matériels aux clients, * Rédiger des bulletins service. PROFIL : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous disposez d'une formation technique en électronique et/ou maintenance industrielle. Vous avez le sens aigu du service client et avez la capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients. Vous êtes méthodique, autonome et dynamique, vous cherchez une entreprise à dimension internationale engagée dans la décarbonation du transport aérien. Vous êtes mobile, vous serez amenés à réaliser des déplacements réguliers à l'international. La maîtrise de l'anglais technique est essentielle. Vous pouvez bénéficier de formations linguistiques complémentaires.