Descriptif du poste: LCL, acteur majeur du secteur bancaire en France, recrute un(e) apprenant(e) en formation professionnelle pour contribuer à la gestion opérationnelle d'une agence : coordination, suivi de l'activité et pilotage du quotidien. Ce poste est proposé dans le cadre du Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure (TP-RPMS), diplôme reconnu par l'État (RNCP), préparé au sein de l'IFFP CFA. Parcours financé - Objectifs de la formation : * Développer des compétences clés en gestion, organisation et pilotage d'activité * Apprendre à coordonner le quotidien d'une structure * Adopter une posture de responsable opérationnel / appui à la direction Dans le cadre de cette formation en situation professionnelle, vous participez à la gestion globale d'une petite structure ou d'un site : * Organisation du quotidien : plannings, priorités, coordination des actions * Suivi administratif : tableaux de bord, reporting, procédures internes * Appui au pilotage de l'activité : indicateurs, suivi des performances * Coordination des équipes : circulation de l'information, suivi des actions * Qualité de service : accueil, satisfaction clients, traitement des demandes Profil recherché: Tu réussiras dans ce TP si : - Tu es polyvalent(e) et aimes varier les missions - Tu es organisé(e) et apprécies les environnements structurés - Tu as un bon sens du relationnel et une posture professionnelle - Tu sais gérer plusieurs tâches sans te sentir dépassé(e) - Tu veux comprendre le fonctionnement d'une entreprise « de l'intérieur » - Tu es fiable et impliqué(e) dans les missions confiées - Tu souhaites être au coeur des opérations, en soutien direct de l'activité - Débouchés : responsable de site, responsable adjoint(e), assistant(e) de direction, coordinateur(trice) opérationnel(le).   Rémunération fixée conformément à la grille légale en vigueur applicable aux contrats apprentissage.