Descriptif du poste: Rejoignez COOP Ivry Habitat, une société Coopérative d'intérêt collectif HLM située à Ivry-sur-Seine, en tant que Conseiller en Économie Sociale et Familiale F/H. Forte de plus de 90 ans d'histoire et d'un patrimoine architectural diversifié de 6 400 logements, notre organisation est un acteur clé du logement social en Ile-de-France. Membre fondateur de CAP Habitat, nous nous engageons à défendre les valeurs du logement social tout en développant des synergies avec d'autres bailleurs. Accessible facilement par les transports en commun, COOP Ivry Habitat se consacre au développement continu de projets de construction et de réhabilitation urbaine. En tant que Conseiller, vous contribuerez à notre mission en soutenant les familles dans l'amélioration de leur qualité de vie, tout en participant activement au renouvellement urbain. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dévouée à l'innovation sociale et à l'habitat durable. * Accompagner l'accès au logement : établir un diagnostic social des candidats à la location en lien avec la Commission d'Attribution Logements (CALEOL) ; * Assurer le suivi des baux glissants en lien avec les associations partenaires ; * Accompagner les locataires dans l'ouverture de leurs droits APL, leur maintien ou leur rétablissement ; * Accompagner les locataires en situation d'impayé locatif et définir un plan d'action en lien avec les partenaires et les services internes (précontentieux, contentieux, gestion locative, proximité..) à tout stade de la procédure ; * Recevoir les locataires en difficulté et se déplacer à leur domicile ; * Orienter les locataires en difficulté vers les instances et les partenaires adaptés à leur situation ; * Constituer et assurer le suivi des dossiers individuels d'aides (FSL ou FSH, GIL, aides exceptionnelles.) ; * Assurer la représentation de COOP IVRY HABITAT aux différentes instances et commissions (FSH, CCAPEX, CDAP.) ; * Accompagner les locataires en situation de vulnérabilité, d'isolement, de perte d'autonomie ou de handicap . ; * Assurer le suivi en lien avec les services internes et les partenaires des problématiques particulières liées au logement (syndrome de Diogène, indécence, hygiène.) ; * Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité et rendre compte régulièrement de ladite activité auprès de sa hiérarchie ; * Procéder à la numérisation des documents utiles ; Communication / Interface : Prendre en charge les relations avec : * Les locataires présents * Les partenaires institutionnels (services de l'Etat, services sociaux des collectivités locales et territoriales, tutelles, employeurs, .) ; * Collecter les informations nécessaires auprès des différents partenaires et des autres services de Coop Ivry Habitat au traitement et à l'actualisation des dossiers. « Les données issues d Profil recherché: Titulaire du diplôme d'Etat de conseiller/e en économie sociale et familiale, avec une expérience de 2 ans minimum dans le logement social- goût pour le travail en équipe- sens de l'écoute et de la discrétion. La maîtrise de PIH (IMMOWARE) est un plus.