Descriptif du poste: Vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans le domaine de l'administration des ventes ? Notre cabinet de recrutement SKILLS, basé à Montigny, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise en plein développement, un Assistant ADV Export en CDI basé à Chartres. En tant qu'Assistant ADV Export, vous intégrerez la division ADV et Relation Client de notre client, où vous serez un acteur clé dans le traitement des commandes et la gestion des relations clients à l'international. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques et productions ainsi qu'avec les différents services internes afin d'assurer un suivi optimal des dossiers clients. Vos principales responsabilités seront : - Traitement des commandes clients et suivi de leur exécution - Suivi des livraisons et gestion des expéditions internationales - Gestion de la documentation export (factures, certificats, lettres de crédit) - Suivi des encaissements et relance des clients en cas de retard de paiement - Coordination avec les services logistique (affrêtment, transport, document douanier...) - Garantir la satisfaction client en répondant à leurs demandes et en assurant une communication fluide Ce poste vous offre une réelle opportunité d'évoluer dans une entreprise dynamique. SKILLS est un cabinet de recrutement à taille humaine, engagé pour la diversité et l'inclusion, qui met tout en œuvre pour trouver les meilleures opportunités professionnelles pour ses candidats. Rejoignez-nous et faites avancer votre carrière. Profil recherché: Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des compétences suivantes pour réussir dans ce poste : - Formation Bac+2 minimum, idéalement en commerce international, gestion ou administration des ventes - Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement export et/ou dans le secteur pharmaceutique, cosmétique ou similaire - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et d'un logiciel de gestion commerciale - Connaissance des procédures douanières et des incoterms - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Excellente communication et sens du service client - Anglais courant à l'oral et à l'écrit, une deuxième langue serait un plus - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services - Réactivité et capacité à résoudre des problèmes rapidement Si vous êtes motivé(e), organisé(e), et souhaitez rejoindre une entreprise innovante, envoyez-nous votre candidature. Nous serons heureux de vous accompagner dans cette belle aventure professionnelle.