POSTE : Directeur - Directrice de Caisse H/F DESCRIPTION : Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. - Par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation. Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation. Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Vos missions - Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d'action pour la Caisse - Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse - Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité - Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l'accompagnement client - Assurer la maîtrise des risques et la conformité des traitements et opérations Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : - D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. - De jours de RTT par an - D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler. - D'une protection sociale renforcée - D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - D'une politique parentale avantageuse - De conditions bancaires et assurances préférentielles - D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d'équipe et de développement d'activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients. Vous savez? : - Fixer des objectifs concrets et engager le collectif - Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l'activité - Insuffler une dynamique d'équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client - Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses - Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs Vous êtes : - Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs - Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs - Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition - Rigoureux(se) car vous avez à coeur de développer l'activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez ! Certification(s)/Accréditation(s) Le poste nécessite la certification AMF PROFIL :