Descriptif du poste:  Rejoignez le Groupe Jean Lain Mobilités en tant que Chef(fe) de Groupe VN au sein de notre concession VOLKSWAGEN située à GAP (05).  Vous serez le relais entre les équipes commerciales et la Direction. Vos missions s'articuleront sur 2 axes :MANAGEMENT : * Manager les 2 Conseillers Commerciaux VN : accompagnement, suivi d'activité, réunions vente, suivi des affaires * Superviser l'activité de vente des produits et services ainsi que des reprises des véhicules clients * Assurer le suivi administratif des ventes jusqu'à la livraison conformément aux process en vigueur * Participer à la mise en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels : opérations marketing, exposition des véhicules, évènements, réseaux sociaux, partenariats... * Alimenter les réseaux sociaux (LinkedIn) * Assurer la bonne tenue du show-room * Faire le reporting de votre activité * Gérer les réclamations clientsCOMMERCE : * Faire de la vente au même titre que les Conseillers Commerciaux * Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies * Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services * Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services * Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé) * Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier.) * Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels * Participer aux opérations marketing  Informations complémentaires liées au poste : * Statut : Agent de Maitrise * Horaires : du lundi au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine (en + du dimanche) * Rémunération : entre 35 K€ et 53 K€ bruts annuels (fixe + variable) * RTT : 6 par an * Véhicule de fonction * Téléphone de fonction Profil recherché: Cette fonction nécessite d'allier curiosité technique automobile et aisance dans la relation clients mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre force de persuasion qui fera la différence !Idéalement titulaire d'un bac+2 dans la branche commerciale, vous avez une expérience significative en vente automobile.Vous avez déjà managé une équipe.Diplomate dans votre approche, vous avez de bonnes facultés d'adaptation et de compréhension; vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l'organisation. N'hésitez plus ! Postulez, pour rejoindre une équipe dynamique.