POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : INTERACTION MONTELIMAR recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue, un(e) assistant(e) SAV H/F en contrat intérim. En tant qu'assistant(e) SAV, vous serez le/la garant-e de la satisfaction des clients en apportant un support de qualité. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, où vos compétences en communication et en résolution de problèmes seront mises à profit. Vos missions : - Réceptionner et traiter les appels des clients - Gérer les demandes de service après-vente et les réclamations - Suivre les dossiers clients jusqu'à leur résolution complète - Assurer la mise à jour des bases de données clients Poste à temps partiel CET + Mutuelle + Ticket restaurant PROFIL : Compétences attendues : - Excellentes capacités de communication orale et écrite - Sens de l'organisation et rigueur - Bonne gestion du stress et des priorités - Capacité à travailler en équipe et de manière autonome - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion SAV)