Descriptif du poste: 1. Administration et supervision des infrastructures * Administrer, maintenir et optimiser les environnements serveurs (Windows, Linux). * Gérer les équipements réseaux : routeurs, switches, firewalls, Wi-Fi. * Assurer la disponibilité et la performance du SI (virtualisation, stockage, sauvegardes.). 2. Gestion des incidents et support avancé * Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveaux 2 et 3. * Analyser les causes profondes et proposer des actions correctives durables. * Assurer l'escalade auprès des équipes spécialisées si nécessaire. 3. Sécurité & conformité * Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité : durcissement, gestion des accès, patch management. * Contribuer à la supervision de la sécurité (SIEM, détection d'intrusions). * Veiller au respect des normes et bonnes pratiques (ISO 27001, ITIL, ANSSI selon les clients). 4. Projets d'évolution / transformation * Concevoir, planifier et déployer de nouvelles architectures (migration cloud, refonte réseau, MFA, supervision.). * Collaborer avec les équipes projet et les partenaires techniques. * Documenter les architectures, procédures et schémas. 5. Veille technologique * Suivre les évolutions technologiques (cloud, automatisation, cybersécurité). * Proposer des améliorations continues et contribuer à l'innovation. Profil recherché: Compétences techniques * Maîtrise des environnements Windows Server et/ou Linux. * Connaissances solides en réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP, pare-feu. * Expérience avec la virtualisation (VMware, Hyper-V). * Compétences en cloud (Azure, AWS) appréciées. * Notions d'automatisation/scripting (PowerShell, Python) sont un plus. * Connaissance des outils de supervision (Centreon, Zabbix, Nagios.). Compétences comportementales * Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. * Excellent esprit d'analyse et capacité à gérer l'urgence. * Bon relationnel pour travailler en transversal avec équipes internes et clients. * Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques. Formation & expérience * Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. * Expérience en administration systèmes/réseaux ou en mission en ESN appréciée.