Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction Clientèle et Proximité, en lien avec le responsable de service, le/la gestionnaire de charges locatives assure la gestion courante du traitement des charges locatives d'un portefeuille de résidences. Il/elle garantit la fiabilité et la régularité de la gestion des charges locatives en conformité avec la réglementation, les procédures en vigueur et assure un service de qualité à nos locataires. Il/elle est l'interlocuteur des locataires et des agences de proximité. Vos principales missions seront les suivantes : * Traiter les factures récupérables dans les délais, * Traiter la taxe foncière sur les propriétés bâtie (TFPB), * Suivre les dépenses, analyser et alerter si nécessaire, savoir prendre les mesures correctrices, * Calculer les budgets prévisionnels, * Calculer les provisions, vérifier leur adéquation en cours d'année, * Produire et contrôler la régularisation des charges récupérables, * Gérer les charges individuelles (eau et chauffage), * Gérer les copropriétés, suivre les appels de fonds et traiter les décomptes de charges, * Gérer les réclamations locataires et apporter des réponses dans les délais d'engagement de Qualibail * Organiser le bon déroulement des contrôles des charges à la demande de locataires ou de leurs représentants. Profil recherché: Votre profil : * Compétence reconnue en gestion financière, élaboration de budget * Rigueur, organisation et méthode * Maîtrise des outils bureautiques Excel et Word  * Capacité d'analyse, goût pour les chiffres * Aptitude à agir avec autonomie * Qualités relationnelles et rédactionnelles * Esprit d'initiative * Esprit d'équipe, sens du dialogue.   Titulaire d'une formation BAC +2 (profession immobilière, gestion ou comptabilité), vous justifiez d'une expérience confirmée et réussie de 3 ans minimum en matière de gestion administrative idéalement dans le domaine de la gestion locative (charges locatives et contrats).   Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement de travail motivant, équilibré et attractif :   * Temps de travail modulable : possibilité de semaine en 4,5 jours ou d'alterner 4 jours / 5 jours * 7 semaines de congés payés * 13ème mois * Tickets restaurant * Comité d'entreprise actif : chèques vacances, concerts, spectacles, voyages, événements sportifs. * Ambiance de travail conviviale et bienveillante   Envie de rejoindre une équipe engagée au service des habitants ? Postulez dès maintenant et participez à une mission porteuse de sens !