POSTE : Assistance Téléphonique Automobile H/F DESCRIPTION : La mission Êtes-vous prêt(e) à contribuer à un service d'assistance téléphonique en tant que Chargé(e) de clientèle automobile ? Rejoignez une équipe passionnée pour offrir un service client exceptionnel via l'assistance téléphonique automobile. - Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis - Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux - Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement - Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons - Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes PROFIL : Profil recherché Formation et expérience Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) motivé(e) pour offrir un service d'assistance téléphonique. - Maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis) - Excellentes compétences en communication téléphonique et service client - Capacité à travailler en équipe avec des horaires flexibles - Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress - Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale Ce que nous offrons : - Contrat : CDD - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Durée du contrat : 6 mois - Salaire : 1820 €/mois - Mission en Temps plein : 35h/semaine - Horaire : 7h par jour, plage horaire de 7h à 22h45. Un jour à travailler le week-end, deux fois par mois. - Frais de transport en commun - Prévoyance santé - Primes et intéressements - Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : qbzmbc9qr6