Description du poste : Le/la chargé(e) de clientèle bancaire met en œuvre une approche personnalisée pour chaque client. Il analyse minutieusement leur situation financière et leurs objectifs à long terme. Des actions de fidélisation telles que des programmes de parrainage ou des offres personnalisées renforcent les liens avec la clientèle. - Analyse régulière des données du portefeuille (livrets d'épargne, d'assurance-vie ou de plans d'épargne retraite). - Propose des produits complémentaires adaptés aux besoins évolutifs de ses clients. - Effectue les transactions bancaires quotidiennes de ses clients. - Traitement des demandes d'ouverture de comptes, configure les virements permanents et gère les autorisations de découvert. - La gestion des prêts constitue une part importante de son activité. Le professionnel étudie les dossiers de crédit, évalue la solvabilité des emprunteurs et suit le remboursement des prêts en cours. - Veille également à la conformité réglementaire des opérations, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. // Informations complémentaires // - Poste à pourvoir rapidement pour du long terme - Casier judiciaire Vierge - Prise de référence sur les dernières expériences - Horaires de travail : Mardi au Vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-18h00 Samedi : 8h30-12h30 - Avantages : ticket restaurant à hauteur de 11€ Description du profil : Un bon chargé de clientèle doit posséder d'excellentes capacités relationnelles, une forte écoute et de l'empathie. Il combine rigueur, organisation et expertise technique des produits financiers. L'adaptabilité et le sens commercial sont également essentiels pour réussir. - Une première expérience en banque / assurance serait préférable ( débutant(e) accepté(e) ) - Bac +2 obligatoire