POSTE : Branch Manager Overseas H/F DESCRIPTION : Missions principales : En tant que Directeur d'Agence Overseas, vous serez responsable de : - Gestion opérationnelle : Piloter l'ensemble des activités de l'agence et assurer la gestion courante (ressources humaines, logistique, finances). - Développement commercial : Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'agence en fonction des objectifs fixés par le siège. Identifier les opportunités de croissance, développer des partenariats locaux et prospecter de nouveaux clients. - Management d'équipe : Encadrer, animer et motiver une équipe pluridisciplinaire (commerciaux, support, logistique, etc.). Veiller à la montée en compétence des collaborateurs. - Suivi de la performance : Analyser les résultats financiers et opérationnels de l'agence, établir des rapports réguliers pour la direction, et proposer des actions correctives si nécessaire. - Relation client : Garantir un excellent niveau de satisfaction client, en assurant une relation de qualité avec les clients et partenaires locaux. - Respect des réglementations : S'assurer que l'agence respecte les règles et réglementations locales, ainsi que les standards de qualité et de conformité de l'entreprise. PROFIL : - Formation : Bac +5 (Commerce, Management, ou équivalent) ou une expérience significative dans un poste similaire. - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'une agence dans le transport Overseas Compétences : - Excellentes compétences en gestion, leadership et développement commercial. - Capacité à travailler en autonomie avec un esprit entrepreneurial. - Excellente maîtrise l'anglais. - Sens aigu de la relation client et du service. Qualités requises : - Leadership et capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs. - Orientation résultats avec un fort sens de l'analyse et de la résolution de problèmes. - Adaptabilité et aisance dans un environnement multiculturel. - Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces dans un contexte international.