RESPONSABILITÉS : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur place et par téléphone. • Établir les devis techniques et études sur les projets, proposer les produits adaptés et argumenter les choix de solutions. • Assurer le suivi des commandes : saisie, relances, traitement des demandes spécifiques. • Répondre aux appels hotline sur des demandes techniques standards (préconisations, compatibilités, câblage). • Coordonner les échanges avec les équipes internes (logistique, SAV, technico-commerciaux itinérants et vendeurs comptoir). • Contribuer à la satisfaction client par la réactivité, la précision et la qualité du service rendu. • Gérer et piloter un portefeuille clients en autonomie, avec pour objectifs la prospection téléphonique, la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires. PROFIL RECHERCHÉ : • Technico-Commercial confirmé, avec maîtrise des méthodes de vente impératives BtoB et/ou BtoC dans un environnement technique ou en distribution spécialisée. • Formation souhaitée : BAC+2 en commerce ou électrotechnique. • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) connaissance dun ERP (type Odoo) appréciée. • Excellente expression orale, sens du service client, rigueur dans le suivi. • Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle, avec autonomie et réactivité. • Permis B recommandé. Conditions proposées : • Contrat : CDI Temps plein 37,5 h/semaine (162,5 h/mois). • Rémunération annuelle brute : 45 000 • Fixe brut annuel : 34 000 • Variable brut annuel sur objectifs : 11 000 • Statut : Employé ou Agent de maîtrise selon profil. Avantages : • Tickets restaurant • Intéressement aux bénéfices dès 2025 • Parcours d'intégration à l'agence de Toulouse : formation interne aux outils, procédures et produits • Poste évolutif : opportunité d'évolution vers un poste itinérant ou d'encadrement (projet d'ouverture d'agence ) Confidentialité assurée dans le cadre du recrutement