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Technicien support itinérant (H/F) 67 - ENTZHEIM
Offre n° 8077299
Technicien support itinérant (H/F)
67 - ENTZHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 31 mai 2024
Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Itinérant F/H pour une mission de 6 mois minimum sur le Grand Est. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 25/27KEUR Contrat: 37H/ semaine Missions : - Assister les admins dans le cadre d'anomalies - Support Niveau 2 sur les incidents (Poste de travail utilisateurs, impressions, Visioconférence) - Détecter la panne ou a minima Etablir un diagnostic - Ouvrir incidents chez les fournisseurs - Suivi des dossiers/incidents (en cours) jusqu'à résolution - Gestion des postes de travail, impressions, visioconférence : - Configurer nouveaux matériels (Masterisation) - Installation de nouveaux postes de travail - Installation de périphériques, de logiciels - Evacuation des anciens matériels (Reprise, Broke, Déchetterie) en accord avec le site. - Gestion du parc matériel de son périmètre : - Assure le suivi administratif (Asset, Landesk) - Cycle de vie du matériel, Prévenir plutôt que de guérir (comment éviter la panne) - Assurer la prise en main des matériels mis a dispositions, et orienté vers des formations si nécessaire. - Être le relais local pour assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique sur les sites, en coordination avec les experts du département technique. - Remonter les anomalies rencontrées sur le terrain. - Assure la mise en place des matériels réseau et télécoms sur site. - Télétravail : Support tel qu'au bureau, sans intervention au domicile. Profil recherché : - Disponible et autonome - Pédagogue avoir un bon relationnel et du sens du service - Doit savoir s'adapter au niveau de connaissances et de technicité des utilisateurs qui le sollicitent. - Il intervient pour de multiples demandes et souvent dans l'urgence - Expérience réussie dans un poste similaire - Permis B obligatoire, déplacements dans tout le Grand Est Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant. Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- tickets restaurants
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Up Skills Metz IT
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