POSTE : Chargé ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous gérez l'ensemble des contrats de vente depuis la signature jusqu'à la facturation aux clients. Vos trois principales missions sont : L'administration des contrats et avenants : Vous vérifiez la conformité et saisissez les contrats commerciaux dans nos outils internes. La vente de prestations additionnelles : Vous contribuez à l'augmentation du CA Nibelis en vendant des prestations qui sortent du périmètre contractuel de nos clients La facturation et échanges clients : Vous êtes garant de la fiabilité de nos processus de facturation et assurez la satisfaction de nos clients en traitant efficacement leurs réclamations. Ce que nous offrons : - Des équipes expertes et un management participatif qui vous accompagne quotidiennement dans votre montée en compétences - Un environnement de travail convivial : une salle de gym et un rooftop - Une politique de développement de carrière : plan de formation et mobilité interne - Des solutions informatiques d'avenir performantes et évolutives - RTT - 2 jours télétravail par semaine Engagé et inclusif, Nibelis étudie, à compétences égales, toute candidature. PROFIL : Titulaire d'un Bac +2, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste équivalent. Vous maitrisez les fonctions avancées d'Excel et un logiciel (Cegid serait un plus). Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous mettez l'expérience client au coeur de votre métier, vous avez une bonne gestion des priorités et le sens du travail en équipe.