-Répondre aux questions des clients et/ou mettre en oeuvre les moyens pour que les réponses leur soient délivrées. -Collaborer avec l'équipe d'Assistant Technico commerciale pour créer les conditions d'une satisfaction client optimale, notamment lors des périodes de mise en place. -Animer le réseau de courtiers partenaires et de clients tout en veillant à optimiser les coûts. -Promouvoir l'Offre de services Generation auprès des équipes RH et des assurés. -Participer aux démarches d'amélioration continue De formation supérieure commerciale, vous avez une première expérience en stage ou en alternance dans un service relation client. A l'écoute et doté d'un très bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction clients. Poste basé à Quimper en alternance à partir de septembre 2026.