POSTE : Gestionnaire ADV - Industrie Plastique H/F DESCRIPTION : Vos missions En tant que Gestionnaire ADV (Administration des Ventes), vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le suivi des ventes. Vous serez responsable de : - Gestion des commandes : Elaboration de devis, traiter et suivre les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison, en assurant le respect des délais et des spécifications. - Facturation et suivi des paiements : Émettre les factures, suivre les paiements et gérer les éventuels litiges. - Coordination logistique : Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une livraison optimale des produits. - Service client : Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et assurer leur satisfaction. - Reporting et analyses : Élaborer des statistiques de ventes par famille de produits et CA et proposer des améliorations pour optimiser les processus. - Gestion des stocks : Analyser les niveaux de stock et coordonner avec le service production pour anticiper les besoins. Profil recherché Expérience : De formation supérieure type Bac +2/3 minimum en commerce et/ou gestion. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'industrie plastique. Compétences : - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP (idéalement SAGE)). - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. - Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit en français et anglais, l'allemand constituerait un atout. Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors, adressez-nous votre CV ! Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel. Notre mission : offrir à nos clients et candidats la meilleure expérience possible en alliant la puissance du digital et d'un service de proximité. Nous prenons à coeur l'accompagnement de nos candidats et la parfaite connaissance de nos clients et de leurs enjeux. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 32000 € - 35000 € par an PROFIL :