POSTE : Technicien Operations Assurance H/F DESCRIPTION : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de l'Assurance, un(e) Technicien(ne) Opérations Assurance. Vous rejoignez la direction Prévoyance Santé, dédiée aux particuliers, professionnels et petites entreprises. Cette entité prend en charge la souscription, la gestion et l'indemnisation des contrats de prévoyance individuelle. Lieu : Lyon (69) Période : du au 20/06/2025 Rémunération : entre 29 000 EUR et 32 000 EUR brut annuel selon profil Vos missions : Au sein d'une équipe de 21 collaborateurs, vous interviendrez sur la gestion des prestations Prévoyance et Emprunteur pour les professionnels et petites entreprises : - Ouverture et suivi des dossiers sinistres (vérification des garanties et pièces justificatives, jusqu'au règlement) - Traitement des prestations Incapacité/Invalidité - Accompagnement téléphonique : information des assurés et partenaires, gestion des contestations / PROFIL : Très bonne expression écrite et orale, autonomie, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe. Profil recherché : - Formation : BTS Assurance - Expérience : minimum 2 ans sur un poste similaire