Alternance- Gestionnaire Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 8089583
Alternance- Gestionnaire Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
POSTE : Alternance- Gestionnaire Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F DESCRIPTION : L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes : - Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clients - Analyser la carrière et les droits à prestations - Réaliser la mise en paiement des prestations dues - Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues - Réaliser les opérations de mise à jour des données clients - Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers - Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe - Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) PROFIL : Vos compétences et atouts Vous intégrez à la rentrée 2024 un BTS GPME ou entrez en seconde année de BUT GEA option GEMA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le Pack Office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. Compétences comportementales : Agilité/adaptation Sens relationnel
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
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AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) afin d'intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire particulier pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 2 ans.
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