Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise contribuera à offrir un service de qualité aux clients tout en développant des relations durables dans le secteur bancaire. - Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes et leur apporter des conseils personnalisés. - Développer et entretenir une relation de confiance avec un portefeuille de clients, en identifiant leurs besoins et attentes. - Utiliser des outils bancaires pour traiter efficacement les demandes des clients, tout en garantissant un service rapide et précis. - Proposer des solutions financières adaptées, afin d'améliorer l'expérience client et de répondre à leurs objectifs financiers. - Collaborer avec les différentes équipes internes pour assurer une gestion efficace des comptes et services sollicités. - Participer activement à la mise en place de campagnes commerciales, en identifiant des opportunités de vente et de cross-selling. Description du profil : Formation et expérience En tant que Chargé(e) de Clientèle Bancaire, vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos clients dans leurs démarches financières, en mettant à profit vos compétences avancées acquises au cours de vos 1 à 2 ans d'expérience au sein du secteur bancaire. Rejoignez une équipe dynamique et accueillante, où votre expertise et votre aisance relationnelle feront toute la différence ! - Maîtrise des outils bancaires pour assurer une gestion efficace des dossiers clients - Capacité d'écoute active pour mieux comprendre et répondre aux besoins des clients - Talent pour la négociation pour proposer les meilleures solutions financières - Expérience avérée dans les interactions avec la clientèle, assurant un service de qualité - Approche proactive et orientée vers la résolution des problèmes - Sens du relationnel et de la communication, rendant chaque interaction positive et constructive Ce que nous offrons : * Tickets restaurants Nous vous proposons un contrat d'intérim 35 heures par semaine. Votre lieu de travail se situe Tours et son agglomération, offrant un cadre dynamique et motivant. Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !