Description du poste : · Mettre en valeur l'image de la société en guidant les visiteurs à travers les sites emblématiques : chais historiques, vignobles verdoyants, tonnelleries artisanales... · Créer des moments inoubliables en accueillant et accompagnant des groupes (20-30 personnes) et des visites privées, transformant chaque visite en une expérience inoubliable. · Animer des dégustations de cognacs d'exception (premium, super premium et éditions rares). · Transmettre un savoir riche et captivant, rendant l'univers du cognac accessible et fascinant pour tous. Au-delà de votre rôle principal, vous participerez aux missions complémentaires, telles que participer à la mise en place des dégustations et à la logistique du circuit, gérer l'expérience de réalité virtuelle, accompagner les visiteurs en boutique et leur offrir un conseil personnalisé. Description du profil : · Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac +3/+5 en médiation culturelle, ou d'un diplôme dans les Vins et Spiritueux, dans le Tourisme ou dans les Langues Étrangères. · Expérience : Vous avez un minimum de 2 ans d'expérience dans le tourisme ou les vins et spiritueux. · Savoir-faire essentiel : Trilingue impératif : Vous avez un excellent niveau en français et en anglais et vous parlez couramment allemand. o Un(e) communicant(e) reconnu(e), professionnel(le), doté(e) d'une aisance relationnelle. o Passionné(e) par l'artisanat, les savoir-faire, les spiritueux ou le luxe, vous avez envie d'offrir une expérience inoubliable et sur-mesure à nos visiteurs. o Curieux(se), vous avez une présentation soignée, un tempérament audacieux et dynamique. o Flexible, vous vous adaptez à chaque visiteur et situation, dans un environnement stimulant en constante évolution, où chaque journée est unique. o Capable de gérer votre stress, pour garantir une expérience de qualité en toutes circonstances. Capacité à gérer des situations difficiles - Passion - Dynamisme - Bienveillance - Capacité à prendre la parole en public - Créativité - Disponibilité - Organisation