Dans le cadre d'un remplacement, la concession Citroen DS GEMY à Angers recherche un(e) Secrétaire Après-Vente. A ce poste, après une période de formation à nos outils vos missions seront les suivantes : - Gestion des facturations en carrosserie ; - Traiter les garaties ; - Sensibiliser les clients au processus d'enquête qualité ; - Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente. Vous disposez d'une formation de Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou de l'administration. Vous possédez une expérience de 4 à 5 ans dans une fonction similaire de gestion administrative. Vous faites preuve de confidentialité, de discrétion, de loyauté, de rigueur et d'intégrité, vous avez le sens de l'organisation et un esprit de synthèse. Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de capacité d'adaptation, d'écoute et de communication, et avez le sens de la satisfaction client. Vous maitrise les outils informatiques. Une connaissance des procédures constructeurs et la maitrise des systèmes informatiques Stellantis serait un plus.