Description du poste : Nous recherchons pour notre concession Volkswagen - Sipa Automobiles - Tarbes, un Agent de location (H/F). Sous la responsabilité du Chef des ventes VN, vos missions sont : Accueil & Service Client - Accueillir et renseigner les clients du service RENT. - Gestion administrative du dossier client : (ouverture du dossier, pièces justificatives, contrat de location, état des lieux, assurances...) - Réaliser les états des lieux de départ et de retour. - Gérer la prise en charge et la restitution des véhicules. - Accompagner le client tout au long de sa location. Gestion du Parc de Location - Expertiser les véhicules (contrôles visuels, relevés kilométriques, constat des dommages). - Assurer la remise en état simple : nettoyage intérieur/extérieur, mise en valeur des véhicules. - Organiser les mouvements de véhicules sur le parc. Missions complémentaires - Réceptionner les camions de véhicules neufs (VN) et organiser leur rangement. - Suivre les restitutions loueurs et coordonner les déplacements ou contrôles nécessaires. Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi en 37h. Les horaires sont : 8h30-12h/14h-18h et 17h30 le vendredi. Description du profil : Profil recherché : - Vous justifiez d'une première expérience en location de véhicules. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le contact client. - Vous avez le sens du service et savez gérer plusieurs tâches simultanément. - À l'aise avec les outils informatiques. - Permis B indispensable. Nous proposons un système de rémunération et d'avantages attractifs composé : - d'un salaire fixe et d'un variable motivants, - d'une prime de participation, - de tickets restaurants, - de formations régulières pour suivre les évolutions technologiques, - d'une mutuelle et prévoyance, - du Noël collaborateurs, - d'une participation employeur à votre abonnement transport en commun, - de tarifs préférentiels collaborateurs (achats, maintenance et pièces), - d'un système de prime de cooptation, - des avantages IRP auto. Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à solliciter à ce sujet notre référente Handicap lors de votre candidature afin d'en savoir plus sur notre politique handicap et les mesures d'adaptation possibles.