Description du poste : Vous souhaitez intégrer une équipe motivée et engagée ? Vous aimez le contact client, la communication, et êtes prêt à assumer des responsabilités opérationnelles et managériales ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales :***Assister le Responsable dans la gestion quotidienne du secteur caisse/accueil du magasin. * Encadrer et animer une équipe de 5 collaborateurs : accompagnement, répartition des tâches, gestion des plannings. * Garantir un accueil client de qualité, gérer les litiges et assurer la fluidité au passage en caisse. * Mettre en œuvre des plans d'action pour optimiser l'efficacité du service et améliorer l'expérience client. Votre sens de l'organisation fera la différence :***Participer activement au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation de la clientèle. * Faire des services (caisse, accueil, services annexes) un atout stratégique du magasin. * Piloter les indicateurs de performance liés au service et assurer une qualité de service constante. Avantages :***13e mois * Prime sur objectifs * Prime de participation * 5% de remises sur les courses en magasin * Mutuelle Description du profil : Profil recherché :***Expérience confirmée en gestion d'équipe ou encadrement en grande distribution * Sens du service client et excellente présentation * Maîtrise des procédures d'encaissement et de gestion de caisse * Rigueur, réactivité et esprit d'équipe * Capacité à gérer les priorités et à assurer un bon climat de travail * Disponibilité, dynamisme et sens des responsabilités