Description du poste : Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle pivot au cœur du flux opérationnel. Vous assurez l'interface entre les clients, la force de vente et la logistique pour garantir une satisfaction client optimale, de la commande jusqu'à la livraison. Vos missions principales Prendre en charge la réception par mail, le contrôle de conformité et la saisie quotidienne des commandes clients, l'envoi des ordres de préparation (flux EDI vers l'entrepôt) et sélectionner les transporteurs adaptés, Établir et envoyer les factures pro-formas pour les clients concernés, Suivre le bon acheminement des marchandises et s'assurer de la conformité des livraisons, Réaliser le reporting et le suivi hebdomadaire des statistiques de l'activité Description du profil : Une expérience réussie en ADV ou assistanat commercial est attendue. Une bonne pratique des outils informatiques ( ERP, Excel ) est nécessaire. Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus font partis de vos qualités alors répondez vite, ce poste est à pourvoir en CDI immédiatement.