Description du poste : Votre mission si vous l'acceptez : ?? Répondre aux appels avec le sourire (oui, ça s'entend !) ? Trouver des solutions rapides et efficaces pour nos clients ?? Transformer chaque interaction en moment agréable ?? Faire partie d'une team qui aime les challenges. et les fous rires ! Description du profil : Ce qu'on recherche : ?? Une voix chaleureuse et une attitude positive ?? À l'aise avec les outils informatiques (pas besoin d'être un geek, promis) ?? Capacité à garder son calme même quand le café est froid ?? Bonus : sens de l'humour apprécié ! ?? Ce qu'on offre : ?? Une ambiance fun et bienveillante ?? Des formations pour devenir le Jedi du service client ?? Des challenges avec des récompenses (spoiler : il y a des surprises)