Obypay est une solution SaaS complète pour digitaliser l'expérience client dans la restauration : bornes de commande, paiement à table, cashless, click & collect, fidélisation, campagnes marketing. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un·e technicien·ne support & déploiement, basé·e à Paris, en charge de la préparation, du déploiement et du support de nos équipements et logiciels auprès de nos clients restaurateurs. Vos missions En lien direct avec les équipes commerciales et produit, vos responsabilités incluront : * La préparation et configuration du matériel (bornes, tablettes, imprimantes, routeurs.) avant expédition * L'installation de notre solution logicielle sur les différents supports * La configuration du back-office Obypay, en fonction des spécificités des établissements * Le support technique et le SAV : diagnostics, réparations, échanges * La formation des utilisateurs à l'usage et à la maintenance des équipements installés * Gestion des stocks et des approvisionnements * Gestion des livraisons Formation & expérience * Bac +2/+3 en informatique, réseaux, ou support technique (BTS, DUT, Licence Pro) * OU * Autodidacte expérimenté·e avec minimum 5 ans sur un poste similaire (technicien IT, installateur, support matériel ou logiciel) Compétences techniques * Connaissances solides en réseaux (Wi-Fi, Ethernet, IP, diagnostics) * Bonne maîtrise des environnements Android, Windows, et outils de configuration * À l'aise avec les outils digitaux et systèmes de caisse (POS) * Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes matérielles ou logicielles Soft skills * Excellent sens du contact client * Pédagogie, clarté et adaptabilité dans les explications * Autonomie, rigueur, sens de l'organisation * Proactivité, fiabilité, flexibilité : le terrain est votre terrain de jeu Conditions * Type de contrat : CDI, temps plein * Localisation : Paris 18e - déplacements ponctuels en France * Rémunération : selon profil * Avantages : tickets restaurant via Swile, mutuelle Alan, matériel fourni, environnement de travail dynamique Pourquoi rejoindre Obypay ? Rejoindre Obypay, c'est intégrer une équipe à taille humaine, passionnée par la tech et la restauration. C'est aussi contribuer concrètement à des projets déployés partout en France, avec un fort impact client, dans un contexte de croissance rapide et structurée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28¿000,00€ à 38¿000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel