Technicien Support H/F 44 - Loire Atlantique
Offre n° 8096694
Technicien Support H/F
44 - Loire Atlantique
Actualisé le 26 juin 2024
POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Description de la mission Notre centre de service se développe et nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs Technicien helpdesk N1 afin de renforcer nos équipes. Vous souhaitez travailler et apprendre au sein d'une équipe dynamique, vous avez une réelle appétence pour la communication, l'envie de conseiller et d'orienter les utilisateurs dans leur quotidien informatique : ce métier est fait pour vous ! En tant que technicien support, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil téléphonique des utilisateurs; - Gestion des mails entrants; - Enregistrement et qualification des incidents et des demandes; - Résolution et traitement d'un maximum d'incidents et demandes (N1); - Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2; - Clôture des tickets en s'assurant de la satisfaction de l'utilisateur; Compétences requises : - Connaissance des outils bureautique : suite office; - Windows 7-10 Poste basé à la Chapelle sur Erdre. Formation/ Diplôme : Bac +2 Informatique Première expérience de hotline bureautique appréciée. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Talents Handicap
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Inetum recherche activement des profils pour le poste suivant : Inetum est une entreprise de ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien informatique (H/F)
EXPERIS FRANCE - 35 - Cesson-Sévigné
Experis recrute des Techniciens Helpdesk afin de renforcer ses équipes Télécom sur Rennes. Vos missions seront les suivantes à savoir: - Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Réseau Télécom (H/F)
EXPERIS FRANCE - 44 - NANTES
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de supervision SI (H/F)
EXPERIS FRANCE - 44 - NANTES
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant numérique (H/F)
DEPARTEMENT DE VENDEE - 85 - LA ROCHE SUR YON
CDD de 12 mois à pourvoir en octobre 2024 Le service Pilotage des Ressources et Evaluation vient en appui aux directions et services par un soutien notamment à la gestion des ressources humaines et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Administrateur Systèmes et Réseaux Support (H/F)
ILIANE - 44 - ST HERBLAIN
Mission Dans le cadre du développement de notre équipe Support & Supervision, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux pour notre agence de Saint Herblain Rattaché à Cédric,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé/ Chargée de support métier (H/F)
GROUPE DUBREUIL - 85 - Essarts-en-Bocage
Et si vous rejoigniez notre service SI pour accompagner l'évolution des Sociétés du Pôle Automobile du Groupe Dubreuil ? CLARA, CLARO et CLARIS AUTOMOBILES (1700 collaborateurs), sont 3 acteurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICE (H/F)
COMMUNAUTE DE COMMUNES D'ERDRE GESVRES - 44 - GRANDCHAMPS DES FONTAINES
Chaque collectivité dispose de son propre Système d'Information, avec ses serveurs, ses firewalls, son IPBX/PABX, son infrastructure réseau. Tous les bâtiments de toutes les collectivités sont...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne Helpdesk (H/F)
ARCESI OCCITANIE 44 - 44 - NANTES
Nous recherchons pour un de nos clients un techniciens helpdesk H/F. Description du poste : Vous répondez à distance aux demandes rencontrées par les utilisateurs et traiter chacune d'entre elles....
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien matériel et réseaux
ADECCO - 44 - Erbray
votre agence Adecco Chateaubriant recrute pour son client basé à ERBRAY un Technicien matériel et réseauxvos missions principales sur ce poste seront : - Configurer des boitiers de géolocalisation ...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique Français, Anglais (H/F)
HELP-LINE - VICTORIA - 49 - ANGERS
HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que toi) des Techniciens Support Informatique à ANGERS. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)