Sous la responsabilité de la directrice d'unité de gestion, vous participez à la coordination des activités de la plateforme de résidences universitaires de Villetaneuse. Vous contribuez à la gestion des équipes, à l'amélioration continue du cadre de vie des résidents et à la coordination des actions techniques, administratives et logistiques. Missions principales Pilotage et coordination : * Assister la directrice dans l'encadrement des équipes et l'organisation du travail. * Mettre en œuvre des actions visant à améliorer le confort et la satisfaction des résidents. * Coordonner les interventions avec les différents services internes (technique, RH, patrimoine, etc.). * Assurer l'intérim de la directrice en cas d'absence pour garantir la continuité de service. Suivi administratif et encadrement : * Gérer les documents liés aux états de service et assurer le suivi de la badgeuse. * Superviser les procédures d'accueil des étudiants en résidence. * Accompagner les équipes dans leur développement professionnel (formations internes, accompagnement technique, résolution de problèmes). * Participer à la gestion quotidienne des dossiers RH et à l'organisation des activités de la résidence. Appui technique et sécurité : * Évaluer, planifier et suivre les interventions techniques dans les logements. * Répartir les tâches entre les agents techniques et assurer la traçabilité des interventions. * Identifier les besoins en matériel, anticiper les commandes et obtenir les devis dans le respect des contraintes budgétaires. * Contrôler la qualité des travaux réalisés et superviser les prestations de nettoyage. * Organiser les rendez-vous avec les prestataires et assurer le suivi des opérations avec le service patrimoine. Profil recherché Compétences techniques : * Expérience en management, planification et organisation du travail. * Maîtrise des outils bureautiques et capacité à s'adapter aux logiciels métiers. * Connaissances en hygiène, sécurité, bâtiment et sécurité incendie. * Bonne connaissance des équipements techniques et des dispositifs d'économie d'énergie. Savoir-être : * Capacité à organiser, prioriser et animer une équipe avec rigueur et autonomie. * Aptitude à motiver, fédérer et accompagner les collaborateurs. * Qualités rédactionnelles, relationnelles et esprit d'initiative. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Statut : Cadre Durée du contrat : 12 mois Rémunération : à partir de 2¿000,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel