POSTE : Responsable Site E-Commerce H/F DESCRIPTION : MISSIONS : Le responsable du site e-commerce est garant de l'atteinte des objectifs en matière de revenus, de bénéfices et d'EBIT générés par notre activité digitale. Il collabore avec les fonctions d'achat, de merchandising et de marketing digital pour planifier et mettre en oeuvre l'activité de manière appropriée. Ses missions sont les suivantes : Planification : - Travailler avec les équipes Trade Lead et Finance Commerciale pour planifier les objectifs et le phasage du marché. - Etablir le calendrier de négociation digital local - Piloter les projets clés et les améliorations du site web français et les canaux de l'application. - Effectuer une veille concurrentielle, des nouvelles tendances et de nouveaux développements Négociation : - Analyser les apports des mises à jour quotidiennes - Examiner les performances de la semaine précédente et proposer et approuver des actions pour la semaine à venir - Examiner les ventes quotidiennes en identifiant les points faibles, en proposant et en prenant des mesures pour augmenter les ventes et en garantissant une disponibilité optimale des stocks à tout moment - Assurer le suivi, établir des rapports et préconiser des solutions pour les produits à faible rendement - Proposer des démarques et des événements promotionnels conformes à la stratégie de la marque, suivre les performances et rendre compte des réussites et des occasions manquées - Proposer des articles et approuver les produits sélectionnés par les merchandisers pour figurer sur les mailings - Examiner les meilleures ventes des magasins afin de promouvoir les meilleures lignes de produits des magasins - Affiner et optimiser l'activité de merchandising en analysant les données relatives au volume et aux ventes afin d'améliorer l'efficacité globale de toutes les catégories Management : - Construire des relations solides avec les collègues des équipes de marketing digital, de vente au détail et de marketing. - Développer et former le(s) chargé(s) e-commerce et l'accompagner dans sa charge de travail hebdomadaire - Gérer les relations avec les équipes opérationnelles afin de s'assurer que les entrepôts locaux sont optimisés - Gérer les relations avec le service client afin d'améliorer l'expérience client PROFIL : Compétences clés : - Organiser et exécuter - Analyser et interpréter - Collaborer - Décider et entreprendre des actions - Atteindre les buts et objectifs individuels et professionnels ALORS, ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :