POSTE : Conseiller en Séjour en Alternance H/F DESCRIPTION : Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise : Notre campus de Vannes recherche pour son partenaire « Office de Tourisme », basé dans le Morbihan, un conseiller en séjour en contrat d'apprentissage pour une durée de 24 mois. Le contrat pourrait commencer pour le mois de juillet 2025. Les missions : - Accueillir les visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle. - Informer sur les différents sites touristiques, événements locaux et activités disponibles. - Élaborer des itinéraires personnalisés selon les besoins des visiteurs. - Gérer les réservations d'hébergements, d'activités et de visites guidées. - Promouvoir les produits et services de l'entreprise. - Participer à la création de supports de communication (brochures, guides, etc.). - Assurer le suivi et l'évaluation des services proposés. - Collaborer avec les acteurs locaux pour enrichir l'offre touristique. - Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme. PROFIL : - Formation en tourisme, hôtellerie, relations publiques ou domaine similaire. - Expérience précédente dans un poste similaire est un atout. - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Maîtrise des langues étrangères (anglais, espagnol, etc.) est souhaitable. - Connaissance de la région et de ses attraits touristiques. - Capacités d'organisation et sens des priorités. - Proactivité et capacité à travailler en équipe.