Rattaché(e) au Responsable du service système d'informations et transition numérique, vous êtes garant de la définition de l'architecture du système d'information, du réseau et de la sécurité, tout en assurant la disponibilité et l'utilisation optimale des ressources informatiques. Dans ce cadre, vos principales missions sont de : Garantir la disponibilité et l'intégrité du système d'information et du réseau, y compris la téléphonie IP : cela inclut la mise en oeuvre de mesures de sécurité robustes, la gestion des situations de crise, la collaboration avec des supports externes et la rédaction de rapports mensuels à la Direction Générale. Contribuer aux évolutions du système d'information et du réseau à travers la participation à la planification et à la mise en oeuvre de projets d'évolution, la rédaction de cahiers des charges, l'évaluation des innovations technologiques et le suivi des interventions techniques. Assurer un service utilisateur optimal, à travers le traitement des demandes d'assistance, l'analyse des incidents récurrents, la mise en place de solutions et l'information des utilisateurs sur les fonctionnalités du système. Favoriser la polyvalence au sein du service. Celui-ci partage ses compétences avec ses collègues, contribue à la définition de la CMDB et met en place une base de connaissances pour les utilisateurs. Vous serez en interaction avec l'ensemble des collaborateurs ainsi qu'avec nos partenaires.