Contexte Dans le cadre de ses activités à destination des clients Entreprises et Grands Comptes, la Business Unit dédiée aux offres filaires conduit plusieurs projets stratégiques. Afin d?assurer leur bon déploiement, un renfort est recherché pour assurer un rôle central de coordination et de pilotage transverse. Mission En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la conduite opérationnelle de projets métiers, de la phase de cadrage jusqu?à la mise en production. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Assurer la coordination des parties prenantes, internes et externes, en tenant compte des contraintes de chacun et en facilitant la recherche de solutions pragmatiques et réalisables. Piloter toutes les phases du projet : cadrage, conception, réalisation, recette, déploiement. Garantir la qualité des livrables attendus (planning, budget, périmètre), en veillant à leur production dans les délais impartis. Apporter un appui opérationnel aux équipes métiers pour la rédaction de documents clés : expression de besoins, cahier des charges, cahier de recette, comptes-rendus d?ateliers, etc. Animer des ateliers de collecte des besoins, de conception fonctionnelle ou de définition des parcours utilisateurs. Produire les reportings projet : suivi des charges, coûts (planifiés vs réels), alertes, risques et plan d?actions associés. Mettre en place une gouvernance adaptée, avec l?organisation des comités projet (COPROJ) et des comités de pilotage (COPIL). Impliquer les équipes autour du projet et accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement. Activités et livrables attendus : Pilotage projet (toutes les phases et gouvernance) Organisation et animation d'ateliers Pilotage et gestion de projet Reporting niveau Direction La maitrise des outils suivants est un réel plus : Microsoft Dynamics 365 ERP CRM 2 Jours de Télétravail/semaine