POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : AS recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support H/F pour intervenir au sein d'un grand compte à la Défense. Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs - Migration des postes de travail - Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM. - Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux - Gestion de l'inventaire matériel - Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage - Certification ITIL adaptée - Gestion des procédures et de la documentation support - Gestion de la passation projets support Mission de 3 ans Télétravail envisageable Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune Tickets Restaurant Abonnement sport et bien être PROFIL : Niveau d'anglais technique Expérience sur un poste en support de 2 ans minimum