Rattaché à la Responsable Assurance Qualité, vous travaillerez en binôme avec un autre technicien, et couvrirez un périmètre d'une trentaine de collaborateurs sur un secteur clé de la production. Vos missions principales consisteront à : * Mener des investigations afin de visualiser et de comprendre les problèmes affectant la qualité des produits, * Mettre en oeuvre des actions (CAPA) afin de minimiser voire éliminer l'apparition des défauts à l'origine des réclamations, * Favoriser l'avancement et la robustesse du QRQC au sein de l'établissement, * Améliorer la culture de la qualité auprès du personnel en établissant les fondamentaux de chaque département sur les thèmes de la qualité, de la traçabilité, de l'HSE et des BPF, ainsi qu'en réalisant des audits BPF réguliers et imprévus pour les autres départements, * Améliorer les process liés aux réclamations clients, * Assurer le suivi des demandes clients (via ETQ). Organisation du poste : horaires 32*8 (6h/14h - 14h/22h), du lundi au vendredi Issu d'une formation Bac +2 minimum dans le domaine de la Qualité, vous disposez d'au moins une première expérience en Assurance Qualité dans un milieu industrielle. Des connaissances en chimie ou le caoutchouc seront appréciées. Votre état d'esprit et personnalité seront des atouts majeurs à votre candidature : Vos relations quotidiennes avec le terrain et l'ensemble des fonctions associées nécessiteront du pragmatisme, une aisance relationnelle, capacité d'adaptation et de prise d'initiative. Votre dynamisme participera aussi à la bonne entente de votre équipe, ainsi qu'à une relation de travail saine et efficace avec les équipes de production. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Avantages nombreux, package attractif.