POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Pays de la Loire et recrute un technicien support H/F en CDI à Nantes. Description de la mission : - Etre proactif et détecter l'incident avant l'utilisateur - Assurer le pilotage de l'infrastructure technique via les consoles de supervision - Prendre en compte les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la résolution PROFIL : Profil : De formation Bac +3 spécialisé dans les systèmes et réseaux vous possédez une expérience de quelques années avec : - Des qualités relationnelles, le sens du service ainsi qu'un souci de la qualité - Des bonnes qualités d'analyse et de diagnostic Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs. Processus de recrutement : - Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel - Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques, les projets Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité. Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !