POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien support HelpDesk à Vannes : Quel sera ton poste ? - L'intervention sur la bureautique - La gestion du parc : recensement, suivi. - L'assistance, les interventions et la maintenance sur la téléphonie. - La création des utilisateurs et données dans les applications. - La gestion des incidents utilisateurs jusqu'à leur résolution. - La réception des anomalies, les filtrer, commencer leur analyse et les qualifier pour les affecter aux équipes idoines. - La MAJ de la documentation sur les processus et procédures (bureautiques, téléphonie). PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Habitué(e) à intervenir sur la bureautique, tu es reconnu(e) pour tes capacités à communiquer et à t'intégrer facilement au sein d'une équipe. Convaincu(e) ? Transmets nous ton CV et discutons en plus en détails autour d'un café !