Veiller au bon déroulement du séjour des clients de l’hôtel Répondre aux demandes des clients et tout mettre en œuvre pour leur satisfaction Coordonner le travail des voituriers, bagagistes et chasseurs Assurer une relation permanente avec l’ensemble des services de l’hôtel Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de l’établissement Enregistrer et suivre les habitudes des clients réguliers afin de personnaliser leur séjour Répondre aux courriels et aux appels téléphoniques Assurer le suivi de la comptabilité de la loge Préparer les itinéraires des clients en fonction de leurs demandes Coordonner les arrivées et les départs des clients en lien avec la réception Se tenir informé de la vie locale à Saint-Tropez afin de fournir des informations actualisées aux clients