POSTE : Technicien Réseau N2 H/F DESCRIPTION : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d'experts réseaux et de travailler sur une large palette de solutions IP ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients situé au centre de Lyon, un technicien réseau de niveau 2 ayant des bases solides et une expérience significative dans le wifi. Intégré à l'équipe support de niveau 2 et à proximité directe de l'ensemble des équipes techniques, vous serez notamment en charge de : - Superviser à distance les installations et équipements réseau de différents clients B2B à travers la France - Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements techniques, en utilisant les outils internes de monitoring cloud de manière autonome tant dans l'établissement du diagnostic que dans la résolution de l'incident rencontré. - Collaborer avec les techniciens sur site pour valider les installations et les interventions de maintenance - Travailler sur une variété de sujets incluant le Wifi hôtelier et d'autres solutions IP dans différents secteurs d'activités. PROFIL : - Diplôme Bac +3 ou Bac +5 dans le domaine informatique ou Telecom (Bac +2 avec expérience significative accepté). - Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire. - Connaissances en environnement réseau et Telecom (VDSL, Fibre, switching, routage, VLAN) et en Wifi (Access Point, Contrôleurs, authentifications, portail captif). - Rigoureux, curieux, doté d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe. - Maîtrise de l'anglais.