POSTE : Technicien Support Niveau 3 H/F DESCRIPTION : Bonjour, Nous recherchons un Technicien support niveau 3 H/F en CDI, afin d'intégrer nos effectifs : Vos missions : - Installation et configuration : Aptitude à installer, configurer et mettre à jour à la fois le matériel et les logiciels informatiques, - Dépannage matériel et logiciel : Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes liés à des défaillances matérielles ou logicielles, - Réseaux informatiques : Connaissance des principes de base des réseaux, y compris la configuration, la gestion et le dépannage, - Systèmes d'exploitation : Maîtrise des systèmes d'exploitation courants tels que Windows, - Sécurité informatique : Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique, y compris les antivirus, les pares-feux et les protocoles de sécurité, - Support technique : Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à fournir un support technique aux utilisateurs finaux. Environnement techniques : - Environnement M365 et AZURE, AZURE AD, SharePoint, teams - Windows server 2, parfaite maîtrise de l'ad, des groupes et des droits - VPN, imprimantes - GPO, scripts powershell - RDP, BROKER, HYPER-V, VMWARE PROFIL : Bac +2 ou équivalent Environnement :